Política de envío
1. Zona de entrega
Esta tienda ofrece envíos estándar dentro del territorio español.
Todos los productos se preparan y envían desde nuestro centro logístico a direcciones ubicadas en España.
2. Gastos de envío
Todos los productos tienen envío gratuito dentro de España.
El importe del envío no se añadirá al precio final del pedido.
La información de los impuestos del pedido se mostrará antes de confirmar la compra.
3. Procesamiento de pedidos
Después de la confirmación del pago, los pedidos suelen completarse para su procesamiento en un plazo de 4 días laborables.
Hora límite de procesamiento:
- Los pedidos realizados antes de las 18:30 horas podrán procesarse el mismo día laborable.
- Los pedidos realizados después de las 18:30 horas comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
- Si el pedido se realiza durante un día festivo, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
Una vez enviado el pedido, se enviará un correo electrónico con la información de seguimiento.
4. Métodos y plazo de entrega
Las entregas se realizan mediante servicio de transporte estándar para muebles y artículos para el hogar.
- Transporte preparado para productos de mobiliario.
- Seguimiento disponible después del envío.
- Entrega en direcciones ubicadas dentro de España.
El plazo estimado de entrega es de 4 a 12 días laborables después del envío.
La información de seguimiento permite consultar el estado del envío una vez enviado el pedido.
5. Impuestos y tasas
Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos del pedido.
No se solicitará ningún pago adicional en el momento de la entrega de los productos.
6. Atención al cliente
Correo electrónico: business@rizenhahome.com
Teléfono: +81 (908) 992 68 61
Dirección: 5-7 AQUA M-203 TERAKOJI, SHIRAKAWA, FUKUSHIMA 961-0914, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 18:30
Zona de envío: España